مهارت ارتباطی فن بیان

فن بیان یک مهارت ارتباطی است که به شما کمک می‌کند تا منظور خود را به صورت روشن، زیبا و موثر به دیگران برسانید. فن بیان شامل چند عنصر است که باید به آن‌ها توجه کنید، مانند:

-محتوای سخن: باید مطلب خود را با استفاده از واژگان مناسب، ساختار منطقی و استدلال قوی بیان کنید.

-لحن و حجم صدا: باید صدای خود را با توجه به موضوع، مخاطب و محیط تنظیم کنید تا هم احساسات خود را منتقل کنید و هم توجه دیگران را جلب کنید.

-سرعت و تلفظ: باید با سرعت مناسب و تلفظ صحیح سخن بگویید تا هم قابل فهم باشید و هم اعتماد به نفس خود را نشان دهید.

-تنفس: باید با استفاده از تکنیک‌های تنفس درست، اکسیژن لازم را به مغز و صدا برسانید و همچنین استرس خود را کاهش دهید.

-زبان بدن: باید با استفاده از حالت بدن، حرکات دست و پا، چشم‌انداز و لبخند، پیام خود را تقویت کنید و با مخاطب ارتباط چشمی برقرار کنید.

اهمیت فن بیان

فن بیان در کجای زندگی مفید است؟ این سوالی است که شاید بسیاری از ما پرسیده باشیم. فن بیان یک مهارت ارتباطی است که در بسیاری از زمینه‌های زندگی ما کاربرد دارد. برخی از این زمینه‌ها عبارتند از:

– سخنرانی و صحبت در جمع: اگر شما می‌خواهید در یک جمع، چه کوچک و چه بزرگ، سخن بگویید و نظرات، ایده‌ها و دیدگاه‌های خود را به دیگران منتقل کنید، شما نیاز به فن بیان دارید. فن بیان به شما کمک می‌کند تا با اعتماد به نفس، روشنگری، جذابیت و قدرت تاثیرگذاری سخن بگویید و مخاطبان خود را متقاعد و مشتاق کنید.

– گویندگی و مجری‌گری: اگر شما می‌خواهید در رسانه‌های صوتی و تصویری، چه حضوری و چه آنلاین، به عنوان گوینده یا مجری فعالیت کنید، شما نیاز به فن بیان دارید. فن بیان به شما کمک می‌کند تا با لحن، حجم، سرعت و تلفظ مناسب صدای خود را تنظیم کنید و با زبان بدن مناسب همراه کنید. همچنین به شما کمک می‌کند تا با استفاده از تکنیک‌های تولید محتوا، مطالب جذاب و مفید را به شکل خلاقانه و جالب ارائه دهید.

– مشاوره و روانشناسی: اگر شما می‌خواهید در زمینه‌های مشاوره و روانشناسی به عنوان یک حرفه‌ای یا یک دوست خوب فعال باشید، شما نیاز به فن بیان دارید. فن بیان به شما کمک می‌کند تا با استفاده از تکنیک‌های گوش دادن فعال، پرسش مناسب، بازخورد سازنده و همدلی، ارتباط مؤثر و مثبت با افراد را برقرار کنید و به آن‌ها در حل مشکلات خود یاری رسانید.

– حقوق و وکالت: اگر شما می‌خواهید در زمینه حقوق و وکالت به عنوان یک حقوقدان یا یک وکیل فعال باشید، شما نیاز به فن بیان دارید. فن بیان به شما کمک می‌کند تا با استفاده از تکنیک‌های استدلال قوی، منطق سخت، قانون شکستن و بیان موثر، حقوق خود و موکلان خود را در دادگاه یا مذاکرات دفاع کنید و به نتایج مطلوب برسید.

– مصاحبه و معرفی: اگر شما می‌خواهید در زمینه‌های مختلف، خود، کسب و کار، محصول یا خدمات خود را به دیگران معرفی کنید، شما نیاز به فن بیان دارید. فن بیان به شما کمک می‌کند تا با استفاده از تکنیک‌های ارائه قوی، بیان مزایا، رفع اشکال و پاسخ به سوالات، تصویر خوبی از خود و آنچه ارائه می‌دهید به دیگران منتقل کنید و از آن‌ها حمایت یا همکاری بگیرید.

– ارتباطات شخصی و عاطفی: اگر شما می‌خواهید در زمینه‌های شخصی و عاطفی، با خانواده، دوستان، همسر یا همسایه‌های خود ارتباط خوبی داشته باشید، شما نیاز به فن بیان دارید. فن بیان به شما کمک می‌کند تا با استفاده از تکنیک‌های بیان احساسات، درک دیگران، تعامل سالم و حل تعارض، رابطه صمیمانه و پایدار با افراد را حفظ کنید و از زندگی لذت ببرید.

روشهای بهبود فن بیان:

تقویت فن بیان یک هدف قابل دستیابی است که با تمرین و یادگیری می‌توانید به آن برسید. برای بهبود فن بیان خود، می‌توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:

– برای بهبود فن بیان به حرف زدن خودتان گوش دهید: یک راه ساده و موثر برای شناخت نقاط قوت و ضعف فن بیان خود، این است که خودتان را هنگام صحبت کردن ضبط کنید و بعدا به آن گوش دهید. این کار به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید که صدای شما چگونه به گوش مخاطب می‌رسد، چه کلمات و عباراتی را بیش از حد تکرار می‌کنید، چقدر سرعت و لحن مناسب دارید و چگونه می‌توانید این عوامل را بهبود بخشید.

– سرعت بیان کلمات را کنترل کنید: سرعت صحبت کردن شما تاثیر زیادی بر روی فن بیان شما دارد. اگر خیلی آهسته صحبت کنید، ممکن است مخاطب شما را خسته و بی‌حوصله بداند و از توجه خود دست بکشد. اگر خیلی تند صحبت کنید، ممکن است مخاطب شما نتواند حرف‌های شما را درک کند و از پیگیری مطلب عقب بماند. بهتر است سرعت مناسب و متعادلی را در صحبت کردن خود داشته باشید و با تغییر سرعت در جاهای مناسب، تأکید و تغییر روحیه خود را نشان دهید.

– کلمات بی‌معنی را حذف کنید: گاهی اوقات در هنگام صحبت کردن، از کلمات و عبارات بی‌معنی و پُرکاربرد استفاده می‌کنیم که هیچ ارزش اضافه‌ای به جملات ما نمی‌دهند. مثلاً از «خب»، «پس»، «آخه»، «این»، «آن»، «چطور»، «چجور» و غیره. این کلمات باعث می‌شوند که جملات شما طولانی و پُرپُر شوند و فشار ذهنی شما را در هنگام صحبت کردن افزایش دهند. بهتر است از این کلمات در حد اقل استفاده کنید و جای آن‌ها از کلمات دقیق و معنادار استفاده کنید.

– خودپرستی را کنار بگذارید: گاهی اوقات در هنگام صحبت کردن، ممکن است بخواهیم خودمان را بهتر از آنچه هستیم نشان دهیم و از کلمات و عبارات پیچیده، تخصصی و نامأنوس استفاده کنیم. این کار ممکن است در نگاه اول به نظر جذاب بیاید، اما در واقع باعث می‌شود که مخاطب شما را دوری کند و با شما همدلی نکند. بهتر است در صحبت کردن خود، ساده و روشن باشید و از کلمات و عباراتی استفاده کنید که مخاطب شما بتواند آن‌ها را درک کند و با شما همراه شود.

– با صدای تان با ملایمت رفتار کنید: صدای شما یک ابزار قدرتمند برای فن بیان شما است. شما می‌توانید با تغییر صدای خود، حالات مختلف روحی را منتقل کنید و تأثیر خود را بر مخاطب افزایش دهید. بهتر است صدای خود را با ملایمت و آرامش تنظیم کنید و از فریاد زدن، لجبازی، گریه و خنده بی‌جا پرهیز کنید. همچنین بهتر است صدای خود را با تغذیه مناسب، آب زیاد، گرم کردن حلق و لب‌ها و تمرینات تنفسی حفظ و تقویت کنید.

– حواس‌تان به وضع نشستن یا ایستادن تان باشد: زبان بدن شما یک عامل مؤثر در فن بیان شما است. شکل نشستن یا ایستادن شما می‌تواند پیام‌های مختلفی را به مخاطب شما منتقل کند. بهتر است در هنگام صحبت کردن، حالت مناسب و طبیعی را داشته باشید و از خمیدگی، خارپاشنگی، پَروپَروئی، پُست‌پُست‌ئی و سایر حالات منفی پرهیز کنید. همچنین بهتر است از حالات مثبت مانند راست نشستن یا ایستادن، باز بودن دست‌ها، لبخند زدن، چشمک زدن و سایر حالات مثبت استفاده کنید.

– قبل از صحبت کردن فکر کنید: گفتار شما نشان دهنده‌ی فکر شما است. به همین دلیل، قبل از اینکه حرف بزنید، باید فکر خود را سامان دهید. بهتر است قبل از صحبت کردن، هدف خود را مشخص کنید و بفکرید که چه پیام‌هایی می‌خواهید منتقل کنید. سعی کنید جملات خود را ساده و روشن بسازید